Telepon Pecas Ndahe
Februari 9, 2010 § 63 Komentar
Bagaimana menangani telepon dari customer service yang menjengkelkan itu? Bagaimana menolak tawaran mereka dengan sopan?
Saya belajar mengenai urusan itu dari postingan @imanbr di Twitter tadi. Meski dia sangat kesal, jengkel setengah mati setelah berkali-kali ditelepon bank yang menawarkan kredit dan segala macam layanan lainnya, Iman paham benar bagaimana melayani mereka. Dia bahkan memberi sedikit sentuhan humor.
Bank: dng Pak Iman?
Jawab: dari mana?
Bank: ANZ
Jawab: salah sambung
Bank: tp data kami..
Jawab: kalau dari bank pasti salah sambung
Saya ngakak membaca potongan percakapan itu. « Read the rest of this entry »
Linux Pecas Ndahe
Desember 16, 2008 § 41 Komentar
Linus Torvalds, si pencipta Linux, buka bisnis penerbangan di Jakarta? Apakah sistem reservasi tiketnya juga memakai Linux?
Agen penjualan tiket Linus Airways di Jalan Panjang, Jakarta.
Tentu saja tidak. Meski namanya mirip, Lintas Nusantara (Linus) Airways milik orang Indonesia asli. Baru tadi pagi saya memperhatikan sebuah ruko yang melayani pemesanan tiket Linus Airways, walaupun nyaris setiap hari melintas di Jalan Panjang, Jakarta Barat. Basbang ya? Hehehe … « Read the rest of this entry »
Ndoro Kakung 