Belanja online untuk siapa?
Juni 3, 2019 § 5 Komentar
MENJELANG Lebaran tempo hari, saya pergi ke bank. Seperti yang saya duga, antrean nasabah pagi ini cukup panjang, baik di depan kasir maupun di meja layanan pelanggan. Maklum, banyak orang membutuhkan layanan perbankan sebelum hari raya tiba dan bank tutup. Ada yang mau menukar uang, bayar tagihan, mencairkan cek, dan sebagainya.

Saya mendapat nomor 10 untuk antrean di meja layanan pelanggan. Sepertinya bakal lama, saya membatin, karena saya lihat petugas CS baru melayani nasabah nomor 1. Sambil menanti giliran tiba, saya pun mengedarkan mata, memantau suasana dan orang-orang di dalam bank dengan berbagai tingkahnya. « Read the rest of this entry »
ePay Pecas Ndahe
April 15, 2013 § 92 Komentar
Pernah belanja online? Bayarnya pakai apa? Transfer antarrekening? Kartu kredit? Tunai saat penyerahan barang (cash on delivery)?
Saya baru tahu, pekan lalu PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk memperkenalkan sistem pembayaran online yang disebut e-Pay. Acara perkenalan sistem ini dilakukan di kawasan Senayan, Jakarta. Saya kebetulan juga datang ke acara tersebut.
Sewaktu di acara peluncuran itu, saya diberitahu bahwa E-Pay BRI merupakan salah satu sarana belanja online yang praktis dan aman. Disebut praktis karena pengguna Internet banking BRI otomatis memiliki layanan yang sangat lengkap, mulai dari transaksi keuangan sampai e-Commerce.
Selain itu, e-Pay BRI merupakan one stop payment solution yang mudah digunakan. Maksudnya, nasabah yang juga pengguna internet banking BRI otomatis mendapat aneka layanan mulai dari transaksi keuangan hingga pembayaran e-commerce. « Read the rest of this entry »
Plasa Pecas Ndahe
Maret 27, 2010 § 72 Komentar
Lima belas tahun yang lalu, Jack Ma bukan siapa-siapa. Ia “hanya” seorang guru bahasa Inggris di sebuah sekolah di Cina. Tapi sekarang lelaki berperawakan kecil ini boleh disebut sebagai pengusaha raksasa di industri belanja daring berkat portal e-commerce Alibaba.com.
Alibaba.com adalah sebuah hipermarket, tempat lebih dari 40 juta pedagang dari 240 negara menjajakan produknya. Portal ini menjual aneka macam barang, mulai peniti hingga traktor, dari kalkulator sampai truk trailer. Pendapatannya melejit terus dari tahun ke tahun. Pada akhir 2008, misalnya, perolehan Alibaba.com naik 39 persen menjadi US$ 440 juta. Ringkasnya, Alibaba.com adalah contoh situs web business to business terbesar yang menghubungkan produsen di Cina dengan dunia.
Jack Ma lahir di Hangzhou, Provinsi Zhejiang, Cina, pada 10 September 1964. Ketika masih muda, hobinya adalah mengayuh sepeda selama 45 menit setiap hari ke sebuah hotel tempat menginap para wisatawan asing. Kebiasaan ini dia lakukan demi melatih kemampuan bahasa Inggrisnya dengan wisatawan asing. Untuk apa? « Read the rest of this entry »
Terobosan Pecas Ndahe
Maret 22, 2010 § 83 Komentar
Bagaimana Wikipedia menjadi salah satu dari sepuluh situs Internet terbaik? Padahal mereka hanya memiliki selusin karyawan tetap dan tidak memiliki sumber pendapatan lain selain dari donasi-donasi kecil.
Pertanyaan itu tertulis dalam buku Tribes karya Seth Godin. Gara-gara penasaran dan ingin tahu apa jawaban atas pertanyaan yang menggoda itu pulalah saya melanjutkan membaca tulisan Godin.
Dalam buku itu, Godin mengisahkan tentang Jimmy Wales, salah satu pendiri Wikipedia. Cara Wales membangun tribe seperti Wikipedia adalah dengan menyediakan informasi yang bermanfaat.
Ia merangkul kelompok kecil — hanya lima ribu akun anggota untuk mengerjakan hampir keseluruhan artikel berjumlah besar — dan memberi mereka sebuah visi. Ia tidak menginstrusikan apa-apa. Ia tidak mengelola. Ia membiarkan mereka sendiri melakukannya. « Read the rest of this entry »